2024년 추석이 다가오면서, 고향을 방문하거나 여행 계획을 세우고 있을텐데요.
한국철도공사(KORAIL)는 이를 대비하여 추석 승차권 예매 일정을 발표했습니다.
2024년 추석 승차권 예매 일정, 방법, 유의사항 등을 알아보도록 하겠습니다.
1. 추석 승차권 예매 대상 기간
2024년 추석 승차권 예매는 다음의 기간에 해당됩니다:
- **대상기간:** 2024년 9월 13일(금)부터 9월 18일(수)까지, 총 6일간
- **대상 열차:** 무궁화호 이상 모든 열차 (관광전용열차 포함)
이 기간 동안에는 고향 방문과 여행을 위해 많은 사람들이 열차를 이용할 것으로 예상되므로, 예매를 서둘러야 합니다.
2. 예매 일정과 방법
추석 승차권 예매는 2024년 8월 19일(월)부터 8월 22일(목)까지 진행됩니다. 예매는 고객의 유형에 따라 일정이 다릅니다.
1) 장애인, 경로 및 국가유공자 (교통지원대상자)
- 예매일: 2024년 8월 19일(월)과 20일(화)
- 예매 시간: 오전 9시부터 오후 3시까지
- 예매 방법: 전화 접수 (철도고객센터 1544-8545) 및 온라인 전용 홈페이지 (PC 및 모바일)
- 대상 노선:
- 8월 19일: 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 중부내륙, 경북선
- 8월 20일: 호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 경춘선
2) 일반 고객
- 예매일: 2024년 8월 21일(수)과 22일(목)
- 예매 시간: 오전 7시부터 오후 1시까지
- 예매 방법: 온라인 전용 홈페이지 (PC 및 모바일)
- 대상 노선:
- 8월 21일: 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 중부내륙, 경북선
- 8월 22일: 호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 경춘선
예매 첫날에는 예약을 시도하는 사람이 많아 접속이 어려울 수 있으므로, 여유를 가지고 대기하는 것이 좋습니다.
3. 잔여석 판매와 예매 매수 제한
예매가 끝난 후 남은 잔여석은 8월 22일(목) 오후 3시부터 역 창구, 홈페이지, 코레일톡 등을 통해 구매할 수 있습니다.
잔여석은 실시간으로 판매되므로 빠르게 구매하는 것이 중요합니다.
- 예매 매수 제한: 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정)
4. 결제 및 반환 위약금
예매한 승차권의 결제는 8월 22일(목) 오후 3시부터 8월 25일(일) 자정까지 완료해야 합니다.
이 기간 내에 결제하지 않을 경우 예약이 자동 취소되므로 유의해야 합니다.
- 결제 기한 연장: 장애인, 경로, 국가유공자는 8월 28일(수)까지 결제가 가능합니다.
- 반환 위약금: 주말 및 공휴일 기준으로 출발 전과 후에 따라 위약금이 적용됩니다.
출발 하루 전까지는 400원의 위약금이 발생하며, 출발 3시간 전까지는 5%, 출발 전까지는 10%의 위약금이 부과됩니다.
5. 장애인, 경로, 국가유공자 전화접수 안내
PC나 모바일 사용이 어려운 경우, 전화로 예매할 수 있습니다. 65세 이상의 경로자, 장애인, 국가유공자가 대상이며, 국가유공자는 국가보훈부에서 지정한 교통지원대상자만 해당됩니다.
- 대표전화: 철도고객센터 (☎ 1544-8545)
- 예매 좌석: 1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 예약 가능
6. 기타 유의사항
추석 승차권 예매는 PC, 모바일, 전화예매로만 가능하며, 역, 판매대리점, TMO에서는 구입할 수 없습니다.
또한 명절 승차권은 KTX 마일리지, 일반열차 할인쿠폰 적립 대상에서 제외됩니다. 자유석, 자전거 거치대석, 노인석 등의 운영은 중지되며, 잔여석 상황에 따라 마주보는 좌석이 예매될 수 있습니다.
중복 예매 제한: 동일(인접) 시간대의 중복 예매, 단거리 구간 예매, 승차구간 축소는 제한됩니다.
또한, 도중역에서 하차하는 경우 잔여구간 운임이 반환되지 않습니다.
7. 전용 홈페이지 이용 안내
명절 예매 전용 홈페이지는 코레일 멤버십(철도회원)만 이용할 수 있습니다.
예매 전에 회원번호, 비밀번호, 이용방법 등을 확인하고 준비해두는 것이 좋습니다.
예매 시작 직후 많은 고객이 동시에 접속할 것으로 예상되며, 대기 순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
8. 철도고객센터
예매와 관련하여 더 궁금한 사항이 있다면 철도고객센터로 연락하여 상세한 안내를 받을 수 있습니다. (☎ 1544-7788, 1588-7788)
2024년 추석 승차권 예매는 사전 준비가 매우 중요합니다. 예매 일정에 맞춰 계획을 세우고,
예매 방법과 유의사항을 잘 숙지하여 원활한 여행을 계획하시기 바랍니다.